Perguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre o ProFitHome. Não encontrou o que procura? Entre em contato conosco!
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Começando
Basta criar uma conta gratuita clicando em "Registrar". Após o cadastro, você terá acesso imediato a treinos personalizados, desafios diários e conquistas. Não precisa de cartão de crédito para começar!
Não! O ProFitHome gera treinos adaptados ao que você tem disponível. Você pode começar apenas com o peso do corpo e adicionar equipamentos simples como cadeira, galão de água ou pneu quando quiser progredir.
Os treinos são flexíveis e variam de 15 a 45 minutos, dependendo do seu nível e objetivos. Você pode ajustar a intensidade e duração nas configurações do seu perfil.
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Planos e Pagamento
A versão gratuita permite até 2 trocas de treino por dia. O plano Premium oferece trocas ilimitadas, treinos 6x por semana, gráficos avançados de progresso, notificações personalizadas e suporte prioritário.
Oferecemos plano mensal (R$ 19,90) e anual (R$ 179,90 - economize 25%). O pagamento é processado de forma segura via Stripe. Você pode cancelar a qualquer momento.
Sim! Você pode cancelar sua assinatura Premium a qualquer momento nas Configurações. Você manterá acesso aos benefícios até o final do período pago.
Sim! Oferecemos 7 dias de teste gratuito do plano Premium para novos usuários. Você pode explorar todos os recursos sem compromisso.
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Treinos e Exercícios
Nosso sistema combina inteligência artificial com princípios de CrossFit e treinamento funcional. Os treinos são personalizados baseados em: seus equipamentos disponíveis, nível de condicionamento, objetivos e histórico de treinos anteriores.
Sim! Usuários gratuitos podem trocar até 2 treinos por dia. Usuários Premium têm trocas ilimitadas. Basta clicar em "Regenerar Treino".
Cada exercício inclui: descrição detalhada, instruções passo a passo e link para vídeo demonstrativo. Recomendamos sempre priorizar a forma correta sobre velocidade ou repetições.
Absolutamente! Use o modo de execução de treino para cronometrar descansos, marcar séries concluídas e pausar quando necessário. Não há pressa - o importante é manter a consistência.
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Progresso e Conquistas
Você ganha XP ao completar treinos e desafios. Quanto mais treinos você faz, mais XP acumula e sobe de nível. Níveis mais altos desbloqueiam conquistas especiais e reconhecimento na comunidade.
Conquistas são marcos especiais desbloqueados por ações como: completar 10 treinos, manter sequência de 7 dias, usar equipamentos específicos, etc. Cada conquista dá XP bônus e pode ser compartilhada no feed.
Sua sequência aumenta cada dia que você completa pelo menos um treino. Mantenha uma sequência longa para desbloquear conquistas especiais! Você receberá notificações se sua sequência estiver em risco.
Sim! A página de Perfil mostra gráficos de: treinos por semana, XP acumulado, evolução de nível, conquistas desbloqueadas e muito mais. Usuários Premium têm acesso a análises ainda mais detalhadas.
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Comunidade e Social
É onde você vê posts de outros usuários compartilhando treinos, conquistas e fotos de progresso. Você pode curtir, comentar e se inspirar na jornada dos outros!
Na página de Perfil ou após completar um treino, clique em "Compartilhar no Feed". Você pode adicionar texto, fotos e marcar conquistas desbloqueadas.
Sim! Você pode seguir amigos, ver seus treinos e se desafiar mutuamente. Em breve teremos desafios em grupo e rankings de amigos.
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Técnico e Aplicativo
Sim! Temos aplicativos nativos para Android e iOS. Você também pode usar a versão web que funciona perfeitamente em qualquer dispositivo.
Parcialmente. Você pode visualizar treinos baixados previamente e usar o timer offline. Para gerar novos treinos ou atualizar o feed, você precisará de conexão.
Vá em Configurações > Notificações e ative "Push no navegador" (web) ou permita notificações quando o app solicitar (mobile). Você pode personalizar que tipos de notificações deseja receber.
Sim! Usamos criptografia de ponta a ponta e armazenamento seguro no Firebase. Seus dados pessoais nunca são compartilhados com terceiros. Leia nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
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Problemas Comuns
Na tela de login, clique em "Esqueceu a senha?". Digite seu email e enviaremos instruções para redefinir sua senha.
Primeiro, verifique sua conexão com internet. Se o problema persistir, tente fazer logout e login novamente. Se ainda assim não funcionar, entre em contato conosco através do suporte.
Sim! Vá em Perfil > Editar e atualize seus equipamentos a qualquer momento. Os próximos treinos serão gerados com base nas novas configurações.
Adoramos feedback! Use o botão de suporte nas Configurações ou envie email para suporte@profithome.com. Respondemos rapidamente!
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para ajudar! Entre em contato através do suporte ou experimente gratuitamente.